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SEPHORA新天地广场开店亮点多，这个品牌现在很爱“搞事情” | iziRetail热点
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在整个零售行业都求新求变的大环境下，SEPHORA丝芙兰的新动作也特别多。探索特色体验店铺、邀请明星代言人、挖掘和孵化KOL……
继去年在上海南京东路步行街开出亚洲首家概念店，大获成功之后，今年4月30日，SEPHORA在上海淮海路上的新天地广场开出一家近500㎡的新店，打造集探索、尝试、体验、分享于一体的美力空间，强调其社交属性，聚焦年轻时尚女性客群。
因此，丝芙兰这家店在装修设计、产品、服务上都有创新，同时推出了一系列与商场定位相契合的女性社交活动，致力于打造一个高端潮流的美力社区。
开业当日，iziRetail实地探访了新天地广场店，并且倾听了SEPHORA中国区总经理 Maggie Chan陈冰女士关于这家店的一些分享。
门店外观颠覆传统黑白条纹的框架风格，采用大量反线条结构的设计，更多运用柔美的线条勾勒出“唇”和“大眼睛”的造型，符合当下年轻女性青睐时尚和活泼的风格喜好。
店内中心区域的黑色元素加上红色韵动的线条勾勒出爱心的形状，店铺四周的多面LED屏幕，让消费者有生动的视觉体验。地面为整块的大理石地面，时尚中不失大气。
Beauty Studio是店铺的一大亮点，美妆台采用与品牌logo形状相近的S型效果，搭配全新设计的T台吊灯灯光，以及高档皮质座椅，为消费者打造出灵动的美妆体验过程与充满艺术感的试妆效果。
店内产品涵盖护肤、彩妆、香氛、美发、身体护理等，全品类的满足女性消费者更加潮流、个性的高端消费及对个性化美妆产品的需求。
这其中，香氛类更具特色，引进了小众人气香氛来自法国的Replica，品牌香氛Van Cleef& Arpels，Loewe等，特别的是，这些香氛产品只有在少数SEPHORA门店才有。
除此之外，只在丝芙兰有售的独家品牌也是不可错过的亮点之一，比如美国抗衰老护肤品牌Algenist，来自摩洛哥的Lancaster等。
新天地广场这家店通过体验式零售打造互动性更强的美力社区。其中，Beauty Play和MINI MAKE UP SHOW是这家店的服务亮点。
每周五下午一点店内会推出迷你彩妆秀（MINI MAKE UP SHOW），秀上会有专业美容顾问演示和教授美妆心得，让更多年轻消费者第一时间了解最新美容趋势及美妆技巧。
消费者可以通过微信小程序预约一对一专业美妆服务：Beauty Play，享受15分钟的个性化美妆打造体验。
SEPHORA所提供的沙龙、定制美妆课堂，通过体验式互动，以美妆为焦点，以社区赋能，广泛聚集美妆爱好者和年轻时尚人群。这些都与新天地广场“新女性潮流社交目的地”的定位不谋而合，让都市女性尝试更多样化的体验。
店内提供线上商城、虚拟试妆以及云货架等便捷的数字化体验。其中，供顾客线上购物的云货架相比南京东路上的亚洲首家概念店，再次做了升级，提高消费者购物效率、界面设计更轻盈美观。虚拟试妆设备从镜面改为单个设备，让消费者有更好的体验过程。
关于上海新天地广场店的新零售体验，中国区总经理 Maggie Chan陈冰女士这样阐述到：
在我们新天地的店铺中，将保持前沿的科技美妆零售模式，例如“店内下单，家中收货”的云货架，以及我们的虚拟试妆服务已容纳不同品牌的2000多个单品。从消费者层面看，中国消费者热衷于多渠道购物，注重消费体验。目前，丝芙兰是中国唯一一家高端美妆垂直零售商，并且已经构建了全面完善的全渠道零售，完成线上线下无缝链接的闭环系统。
新店开业期间，SEPHORA在商场外广场打造了为期八天的互动体验展，供消费者打卡。体验展有LED光影效果的灵感视觉区、顶部喷洒香氛的红外线区、印射图案到身上的光影感官区，可以试用产品和与装置互动的灵动体验区，给时髦女孩们多样化的互动体验感。
SEPHORA作为一个成熟运营的高端美妆零售平台，除了不断丰富店内功能、产品组合和服务外，也在应对当下消费者时尚审美趋势方面做了很多尝试。
> 发布最新美妆趋势，引领行业潮流
2019年3月，丝芙兰SEPHORA 2019春夏全球美容潮流趋势发布。此次发布的八大美容趋势为消费者深入解读小众香调的独特、透氧新肌的活力、前卫妆容的多彩及男女同妆魅力等多方面潮流美学。
> 安利小众美妆品牌，带来更多选择
拥有独家授权的小众美妆品牌一直是丝芙兰的优势，2019年3月，丝芙兰SEPHORA 在2019春夏全球美容潮流趋势暨独家新品发布会上，针对全球美容潮流推荐了一些小众美妆品牌和小众香氛，给消费者带来更多品牌选择。
> 推出限量定制款，与IP联合发布合作系列款
“Crossover”在时尚界的杀伤力不容小觑，跨界联名款方面丝芙兰也抢先做了尝试，去年9月，丝芙兰与漫威合作推出联合款产品。
今年春节期间，丝芙兰推出快乐小萌猪新年限量版系列，产品包括眼影盘、腮红盘、高光盘、化妆刷套装、润唇球套装、面膜等。据了解，今年SEPHORA还将与漫威的一位英雄人物联合推出限定款产品。
正如SEPHORA中国区总经理 Maggie Chan陈冰女士所说，
丝芙兰自2005年进入中国，十四年中，一直在努力构建消费者挚爱的美力社区。而在今年年初，丝芙兰提出了品牌核心共赢的发展战略——L.E.A.P。我们将坚持从权威领导力、新零售体验、拥抱Z世代和品牌合作，这4个维度开拓创新，为消费者及行业带来崭新的飞跃。
从SEPHORA不断升级店铺、发布美妆新趋势、积极拥抱新零售，可以看出品牌巩固其在中国市场的地位的同时，正在走一条积极向上的进阶之路。期待SEPHORA带给化妆品行业以及消费者更多新体验。
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